Über Rickli Wanderreisen

Inhalt dieser Seite:
Zu meiner Person
Die ReisebegleiterInnen
Was mir wichtig ist
Sicherheit, Gesundheit
Impfungen, Prophylaxen
Anmeldung, Anmeldefristen
Frühbucher-Rabatt
Organisation
Informationstreffen
Versicherungen

Firmenporträt Rickli Wanderreisen

Rickli Wanderreisen ist ein Einmannbetrieb von und mit Matthias Rickli. Das Geschäft wurde 1998 gegründet.

Vorgeschichte: Parallel zu meinem Zoologie-Studium habe während einigen Jahren Reisen für SSR Reisen begleitet. Dabei wurde ich immer wieder gefragt, ob ich spezielle Reisen nach Wunsch organisieren könnte, insbesondere in die Wüste. Nach einer Übergangszeit mit Aufträgen aus der Biologie parallel zur Organisation von Reisen musste ich mich entscheiden: Biologie oder Reisen. Die Reisen schwangen obenauf, weil mir bewusst wurde, dass ich hier meine Anliegen, mein Wissen und meine Fähigkeiten als Biologe ebenso einbringen kann, jedoch mehr Menschen erreiche als allein mit der Biologie.

Heute: Die Biologie begleitet mich auf den Reisen ständig. Ich sehe Lebensräume, Böden, erlebe das Klima. Zusammenhänge zwischen diesen Umwelt-Faktoren und dem Menschen, der in dieser Umwelt lebt, ergeben sich für mich fast von selbst. Mir ist weniger wichtig, eine Blume oder einen Vogel mit seinem Namen zu benennen. Wichtiger ist mir, dass ich mir ein Bild von den Lebensbedingungen der Menschen machen kann. Denn die Menschen sind in den meisten Landschaftsräumen zum dominierenden Faktor geworden. Sie bestimmen, wie es in der jeweiligen Region in Zukunft weitergehen wird.

Ein zentraler Punkt ist für mich auch das Verständnis von "Ferien". JedeR von uns lebt in einem mehr oder weniger geschlossenen Bereich zwischen Wohnung, Arbeitsplatz und Freizeit. Aus diesem Bereich für einige Zeit auszubrechen, scheint mir ein natürliches Bedürfnis. Dazu gehört auch das Bedürfnis nach Erholung, nach Abstand zum Alltag, nach Abwechslung.

Ich meine, mit meinen Wanderreisen solchen Bedürfnissen sehr weit entgegen zu kommen.

Gleichzeitig ist mir aber auch ein Anliegen, dass die Bereisten (Landschaften und Menschen) nicht unter unseren Bedürfnissen zu leiden haben. Deshalb werde ich nie auf alle vorgebrachten Wünsche eingehen können. Ein Beispiel: Wenn in der Wüste das Filtrieren von Wasser als anstrengend empfunden wird, mag sich eineR wünschen, dass Mineralwasser in Plastikflaschen dabei wäre. Doch damit würden wir einer Konsumhaltung frönen, die nicht in einem Gleichgewicht mit dem Rest der Reise steht. Und selbstverständlich stellt sich die Frage nach den leeren Plastikflaschen, dem Abfall: wer entsorgt ihn? Die TeilnehmerInnen oder die Einheimischen?

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Zu meiner Person

1960 - 1994: 1960 geboren, aufgewachsen im Berner Oberland - oberhalb der Nebelgrenze. Biologie-Studium in Bern und Neuchâtel mit Spezialisierung in Fragen zur Orientierung von Tieren.
1983: Während einer Sahra-Durchquerung von Alger nach Abidjan mit öffentlichen Verkehrsmitteln zum ersten Mal von Nordafrika und der Wüste betört.
1987: Die bisher wohl wichtigste private Reise: Mitte April bis Ende Juni (!) allein und zu Fuss durch Nordalgerien und das Dünengebiet Grand Erg Occidental
1986 - 1995: Reisebegleitung von Gruppen für SSR Reisen, Zürich. Destinationen: Ägypten, Algerien, Marokko und Madagaskar
ab 1995: eigene Reisen
Seit 1997 lebe ich von der Organisation und Begleitung eigener Reisen.

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Die ReisebegleiterInnen

Seit einigen Jahren kann ich nicht mehr alle Reisen selbst begleiten. Einerseits weil ich sonst zu wenig in der Schweiz bin um als Ansprechperson für Interessierte und TeilnehmerInnen präsent zu sein. Anderseits weil ich durch die physische und und psychische Belastung ständiger Klima-, Gesellschafts- und Ernährungswechsel zu rasch ausgebrannt würde.

Das derzeitige Ensemble von ReisebegleiterInnen:

Ab und an suche ich Personen, die Reisen begleiten möchten. Wer sich dafür interessiert, melde sich bei mir. Einige der wichtigsten Voraussetzungen, die ich gerne erfüllt hätte:
- Vorgängige Teilnahme als TeilnehmerIn an einer Reise in jenem Land, in welchem die erste Reise begleitet wird.
- Kenntnisse der Umgangssprache des jeweiligen Landes; z.B. für Reisen in Marokko: Französisch
- Erfahrung im Umgang mit Erwachsenen und mit Gruppen
- medizinische Grundkenntnisse

Als Einstieg für angehende ReisebegleiterInnen drängen sich Reisen nach Marokko auf. Hier wird die Reisegruppe während dem weitaus grössten Teil der Reise von einem marokkanischen Führer begleitet. Die Aufgabe des/der ReisebegleiterIn besteht während einer Marokko-Reise darin, die Verbindung zwischen marokkanischen und schweizerischen Beteiligten herzustellen und aufrecht zu erhalten, und in Koordination und Information. Er/sie ergänzt wenn nötig Informationen des Führers mit Hintergrund-Kenntnissen. Zudem kümmert er/sie sich um gruppen-interne Belange: TeilnehmerInnen unterstützen und betreuen, in allfälligen Konflikt-Situationen vermitteln und Lösungen suchen. In Notfällen ist er/sie zudem zusammen mit dem Führer zuständig für eine möglichst effiziente Behebung der Situation. Er/sie muss eine Wanderroute nicht in- und auswendig kennen - dazu ist der marokkanische Führer da.

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Was mir wichtig ist

Das Draussen-Sein, die tägliche Bewegung befreit den Kopf, macht empfänglich für Neues und Ungewohntes. Dies möchte ich möglichst vielen Menschen zugänglich machen.

Zufriedene, begeisterte Reisende
Ich will Reisen anbieten, die nachhaltig wirken, auch auf der Ebene der TeilnehmerInnen. Wenn ich Echos erhalte wie: "Dieses oder jenes Bild steigt noch nach Monaten in mir auf" oder "Ich hätte nie geglaubt, dass man mit so wenig Wasser so glücklich sein kann", dann ist das für mich ein Zeichen, dass die Reise noch lange nachwirkt. Das schönste Kompliment, das ich kürzlich erhielt: "Hätte ich doch früher Reisen mit Rickli Wanderreisen unternommen!" Würden die Reisenden nicht auf ihre Kosten kommen, dann würde es für mich keinen Sinn machen, Reisen durchzuführen.

Reiseziele und -dauer
Ich biete Reiseziele und Routen an, die Einzelreisende nicht oder nur mit hohem Aufwand realisieren können. Entscheidendes Gewicht lege ich auf die Vielseitigkeit der Routen und der Jahreszeit angepasste Reisedaten.

Umwelt- und sozial(v)erträgliches Reisen
- Flüge und Überlandfahrten: Eine Kompensation des CO2-Ausstosses ist im Reisepreis inbegriffen: my climate.org
- Wir hinterlassen keine bleibenden Spuren in der Landschaft, benutzen nach Möglichkeit bestehende Wege, entsorgen Abfall.
- Im Büro verwende ich ausschliesslich Recycling- und chlorfrei gebleichtes Papier.
- Ortsansässige Menschen sollen finanziell profitieren können. Ich bezahlen keine Dumpinglöhne und beziehe keine Leistungen zu Dumpingpreisen.
- Ich nehme Rücksicht auf Traditionen, religiöse und ethische Wertvorstellungen der Einwohner.

Als TouristInnen unterwegs
Durch das Wandern in einer Landschaft auch Zugang gewinnen zur Lebensweise der Bevölkerung. Da die meisten von uns aus der dicht besiedelten Schweiz kommen: Wandern in schwach besiedelten Gebieten ergibt mehr Distanz zum Alltag zu Hause.

Alle Marokko-Reisen finden mit einem Begleitteam statt. Zwischen TeilnehmerInnen und Begleitern entstehen während der Reisen sachte Vertrauensverhältnisse, wie sie beim blossen Durchreisen unmöglich sind. Dies lässt uns Menschen entdecken. In Zeiten, in welchen oft nur "der Fremde" wahrgenommen wird, scheint es mir zentral, Einzelpersonen statt "Fremde" kennenzulernen. Das Schöne ist, dass dieses Kennenlernen sich automatisch ergibt, und in einer Form und Intensität, die jede/r selbst bestimmt.

In einer Gruppe unterwegs
Möglichst viel Freiraum für Einzelne und für Unprogrammierbares.
Sowohl Lachen und Ausgelassenheit als auch Besinnliches sollen Platz haben. Ich möchte den Einzelnen möglichst viel Freiraum bieten für ihre Bedürfnisse und Neigungen.

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Sicherheit und Gesundheit unterwegs

Sicherheit und Gesundheit unterwegs haben für mich oberste Priorität.

Sicherheit ist sehr komplex. Hier ein paar Aspekte:
Unsere Reisen mit Begleitequippe sind sehr gut dotiert mit Begleitpersonen - Reisebegleitung aus der Schweiz, einheimische Führer, Koch und Lasttierführer. Dies mag etwas viel scheinen, so lange alles rund läuft während der Reise. Sobald jedoch Unregelmässigkeiten auftreten, erlaubt die grosszügige Anzahl von Begleitpersonen ein wesentlich effizienteres und sichereres Vorgehen, als dies bei wenigen Personen möglich wäre.
Camping-Material und Lebensmittel werden mit separaten Fahrzeugen zum Ausgangspunkt des Trekking gebracht und wiederum am Ende des Trekkings abgeholt. Das verhindert ein Überladen der Fahrzeuge, erhöht damit die Sicherheit - und den Komfort.
Auf die meisten Reisen nehme ich ein GPS mit. (GPS = Global Positioning System; Navigationssystem in der Grösse eines Funkgeräts, das mit Satellitensignalen arbeitet). Mit dem GPS können wir uns notfalls auch nachts und unter schwierigen Wetterbedingungen sehr präzise orientieren. Es bietet bedeutend mehr Sicherheit als herkömmliche Kompass-Orientierung.
Das Eidg. Dep. für Auswärtige Angelegenheiten EDA bezeichnet Marokko als stabiles Land und rät nicht von Reisen nach Marokko ab. (Link EDA Reisehinweise). Für Wüstengebiete rät das EDA dazu, die Grenze zu Algerien zu meiden (sie ist eh geschlossen). Das Auswärtige Amt von Deutschland präzisiert und rät, sich nur in militärisch gesicherten Gebieten zu bewegen. Dies trifft auf unsere bereisten Gebiete zu. Ein vielleicht banaler Ansatz: Ich persönlich habe absolut kein Interesse, mein Geschäft oder mich selbst als Vater von 2 kleinen Kindern in Gefahr zu bringen. Deshalb bin ich vorsichtig und sage Reisen ab, wenn es irgendeinen Anhaltspunkt gibt, dass die Sicherheit gefährdet sei.
Die politische Situation in Marokko ist derzeit ruhig. Meine Einschätzung der aktuellen Lage hier...

Eine andere Ebene von Sicherheit: Geld, das mir von KundInnen als Anzahlung oder als Restzahlung für eine Reise anvertraut wird, betrachte ich erst nach durchgeführter Reise als erhalten. Vorher wird es mir "geliehen". Ich arbeite ganz bewusst und grundsätzlich nicht mit Krediten. Damit mache ich keine Schulden, und es ist sichergestellt, dass im Fall eines Konkurses von Rickli Wanderreisen keine unbezahlte Rechnungen vorliegen werden. Dieses wohl altmodische Verhältnis zum Geld setzt allerdings voraus, dass ich rechtzeitig Überweisungen von Seiten der Kundschaft erhalte, damit ich meinerseits die notwendigen Überwesungen (z.B. an Fluggesellschaften) rechtzeitig veranlassen kann.

Gesundheit
Gesundheit unterwegs ist ebenfalls sehr vielschichtig. Ein paar Aspekte:
Mit dem Verwenden von Wasserfiltern zur Reinigung von Trinkwasser ist die Erkrankung an Durchfällen auf meinen Marokko-Reisen auf einzelne Fälle gesunken. Bei den allermeisten Veranstalter werden die deutlich günstigeren Desinfektions-Tabletten für das Trinkwasser benutzt. Der Durchschnitt von Durchfall-Erkrangungen liegt dort bei der Hälfte der Gruppe oder darüber.
"Trekking-Gerichte", bei welchen wir im Lauf der Jahre feststellten, dass sie der europäischen Verdauung Schwierigkeiten bereiteten, haben wir abgeändert, so dass keine Schwierigkeiten mehr auftreten, sie aber trotzdem weiterhin sehr schmackhaft sind.
Trainingseffekt: Oft haben Personen im Vorfeld einer Trekkingreise Bedenken, ob sie den Anforderungen gewachsen sind. Nach drei, vier Tagen stetem Wandern stellt sich der Körper auf die Leistung ein, und ein Trainingeffekt macht sich bemerkbar. Es läuft sich leichter, Höhenunterschiede sind kaum mehr ein Thema, man gewöhnt sich an die Bewegungsabläufe. Wunderbar, dieses leichte Gefühl, das man sich zudem selbst erarbeitet.

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Impfungen, Prophylaxen, Adressen

Folgende Adressen geben die aktuellsten Informationen zu Impfungen und Prophylaxen:
Safetravel: Website mit medizinischen Informationen für Reisende
Basel: Tropenmedizinisches Institut
Bern: Inselspital, Reisemedizin
Zürich: Impfinstitut der Uni Zürich
Ostschweizer Infostelle für Reisemedizin: http://www.osir.ch
Bundesamt für Gesundheitswesen: Reisemedizin

Weitere nützliche Tips und Links

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Anmeldung, Anmeldefristen

Ich möchte an sich keine strikten Anmeldefristen setzen. Als Faustregel gilt: Anmeldung bis ein Monat vor Abreise. Deutlich besser ist jedoch eine Anmeldung zwei Monate oder früher vor Abreise. Bei einer Anmeldung kürzer als ein Monat vor Abreise muss die Verfügbarkeit von Flügen und Unterkunft geprüft werden.
Es ist für alle Beteiligten von Vorteil, möglichst frühzeitig einen Anhalt zu haben, ob eine Reise durchgeführt wird oder nicht. Deshalb profitieren Frühbucher von einem Rabatt: Siehe hier.
Per Ende August 2011 konnten die Preise wegen tiefem Euro-Kurs deutlich gesenkt werden bei teilweise höheren Leistungen. Falls der Euro-Kurs in Zukunft ansteigen sollte, müssen die Preise angepasst werden. Dann werden die Preise verbucht, die zum Zeitpunkt der Buchung gelten.
Eine frühzeitige Anmeldung lohnt sich in jedem Fall!

Sie haben drei Möglichkeiten, sich für eine Reise anzumelden:
- Online-Anmeldung: Bei den Daten, Preisen, Details der jeweiligen Reise
- Anmeldetalon: ausfüllen, unterschreiben und per Post abschicken. Ein Anmeldetalon findet sich im gedruckten Jahresprogramm
- Anmeldung am Telefon: 071 330 03 30

Eine Anmeldung wird innert ein paar Tagen beantwortet. Sollte eine Anmeldung 1 Woche nach dem Abschicken nicht beantwortet sein, rufen Sie an. Entweder sagt der Telefonbeantworter, wann ich wieder erreichbar bin, oder es ist etwas schief gelaufen, das korrigiert werden sollte.

Sobald ich eine Anmeldung erhalte, reserviere ich Ihren Platz in der Reisegruppe definitiv. Die Buchung wird bestätigt und die Rechnung ausgestellt. Die Annullationsbedingungen treten in Kraft. Bei Erhalt der Rechnung ist die Anzahlung fällig (20 bis 25% des Gesamtbetrags). Der Restbetrag ist zahlbar bis spätestens 1 Monat vor Abreise. Ist der Restbetrag 10 Tage vor Abreise nicht überwiesen, kann Rickli Wanderreisen die Teilnahme zu Ihren Lasten annullieren.

Sobald genügend Anmeldungen eingetroffen sind, bestätige ich, dass die Reise durchgeführt wird und verschicke detailliertes Informationsmaterial zur Reise.

Geschäftsbedingungen

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Frühbucher-Rabatt

Eine generelle Tendenz zu immer knapperen Buchungen vor Reiseantritt macht die Situation im Tourismus schwierig für alle Beteiligten (für Reiseveranstalter, Hotels, Partner vor Ort und für die Teilnehmer). Um einen Anreiz für frühere Buchungen zu setzen, führe ich gestaffelte Frühbucher-Rabatte ein ab 30.1.2012:

Buchung 61 bis 90 Tage vor Reisebeginn: Rabatt von Fr. 30.- (ca. 1% Rabatt)
Buchung 91 bis 120 Tage vor Reisebeginn: Rabatt von Fr. 60.- (ca. 2% Rabatt)
Buchung 121 bis 150 Tage vor Reisebeginn: Rabatt von Fr. 90.- (ca. 3% Rabatt)
Buchung 151 bis 180 Tage vor Reisebeginn: Rabatt von Fr. 120.- (ca. 4% Rabatt)
Buchung mehr als 181 Tage vor Reisebeginn: Rabatt von Fr. 150.- (ca. 5% Rabatt)

Dieser gestaffelte Frühbucher-Rabatt löst den bisherigen Frühbuchungsrabatt ab.
Massgebend ist das Datum, an welchem eine Anmeldung bei Rickli Wanderreisen eintrifft.
Der Frühbucher-Rabatt kann nicht mit allfälligen anderen Rabatten oder Aktionen kumuliert werden.

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Organisation

Die Flugtickets bestelle ich bei einem befreundeten Reisebüro oder direkt bei der Fluggesellschaft. Die Wanderungen und Transporte in Marokko werden von einem ortsansässigen Reisebüro organisiert. Die übrigen Reisen werden vollständig von mir organisiert.

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Informationstreffen

2 bis 4 Wochen vor jeder Reise biete ich den TeilnehmerInnen ein Informationstreffen an. Diese Infotreffen sindals nächster Schritt zur konkreten Reisevorbereitung nach der Anmeldung konzipiert. Ziele sind:
- Information über das Reiseland und dessen BewohnerInnen
- Beantworten konkreter Fragen
- gegenseitiges Kennenlernen.

Die Treffen finden in der Regel Samstags statt, 14h15 bis ca. 17h30. Die Daten der Treffen sind bei den Daten, Preisen, Details der jeweiligen Reisen aufgeführt.

Wer sich nicht zu einer Reise angemeldet hat, aber dennoch an einem Infotreffen teilnehmen möchte, kann die Details (Ort und Zeit) bei mir erfahren. In diesem Fall erhebe ich einen Unkostenbeitrag von Fr. 25.-, der bei einer allfälligen späteren Anmeldung an die Reisekosten angerechnet wird.

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Versicherungen

Versicherungen sind grundsätzlich Sache der TeilnehmerInnen. Rickli Wanderreisen stellt keine Versicherungen aus.

Ein paar Hinweise:
- In Krankenkassen und Unfallversicherungen sind Repatriierung und Heilungskosten im Ausland oft inbegriffen oder lassen sich relativ günstig für eine befristete Zeit einschliessen.
- Eine Annullationskosten-Versicherung deckt jenen Schaden, der entsteht, wenn eine Reise nicht angetreten werden kann, zum Beispiel wegen Krankheit oder Todesfall in der Familie.
- Einige Kreditkarten-Firmen bieten Annullations- und Rückreise versicherungen an. diese sind meist jedoch nur gültig, wenn die Reise mit der Kreditkarte bezahlt wurde.
- Günstige Annullations- und Rückreiseversicherungen sind in den Schutzbriefen von VCS und TCS enthalten.
- Eine Klassische Versicherung: IntertoursWinterthur-Versicherung bietet sowohl Annullations- als auch "Personen Assistance"-Versicherungen mit günstigen Prämien an (Laufzeit 3 Jahre).

Online können u.a. folgende Versicherungen abgeschlossen werden:
- Vergleich verschiedener Anbieter von Reiseversicherungen: www.bonus.ch
- VCS Schutzbrief (Versicherungen>VCS Schutzbrief)
- Mobiliar, "MobiTour" (Privatpersonen>Reisen)
- Winterthur Versicherung: "IntertourWinterthur" (>Privatpersonen>Reisen)
- Europäische Reiseversicherung
- Elviatravel
- Basler Versicherung (Privatpersonen>Reiseprodukte)

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